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压力与情绪管理培训

2014-12-17 14:46:23 249
课程详情
压力与情绪管理
【课程介绍】
企业中最复杂的因素是人,员工喜怒哀乐的情绪,往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个积极的心态,就会产生很多的抱怨和不满,影响着工作效率和良好的生活品质。
员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光的心态,享受工作才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富,达到与企业共赢的目的
【课程收益】
1、掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够当下有效调整,成为情绪的主人;
2、了解那些信念阻碍了自己以及员工的成功快乐,并洞悉快乐的秘密;
3、创造内心的和谐,摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;
4、掌握缓解压力的有效方法,随时令自己处于从容、淡定的状态;
5、迅速增强内心力量,亦掌握日后不断提升内心力量的方法,运用内心的力量积极应对所有挑战;
6、动启目标的心理能量,自我激励与激励他人;
7、更能觉察和同理他人的情绪,成为他人情绪的调节者;
8、更有能力处理职场人际关系,协调不同意见,娴熟化解冲突,建立和谐的支持团队;
【培训对象】
工作负担过重,服务及业绩压力过大,精神状态不佳,希望减压、创造高绩效的行长、主管、客户经理、柜台营业员。
【培训方式】
知识讲授、方法演练、视频分享、案例分析、活动启事、回顾收货
【培训收获】
1、塑造员工的阳光心态,培养员工快乐工作模式,养成快乐工作的职业习惯。
2、改善员工的工作心智模式,提升员工职业魅力,改进员工的职业品质。
3、活跃企业工作氛围,形成快乐工作的团队文化。