超越梦想连锁教育集团(凤岗分校)
淘宝运营后台培训
1、淘宝的认知:
1)淘宝店铺(企业店铺、个人店铺)
2)金牌卖家
3)天猫商城
2、新手开店流程:
1)开店步骤:支付宝认证、店铺认证
2)后台操作:发布宝贝、店铺设置、导航分类、运费设置、千牛设置、交易管理、旺旺子账号等
3)店铺装修:店铺风格装修、宝贝详情页、无线店铺装修、主图处理、装修代码等
4)宝贝上架:类目属性、橱窗推荐、上下架时间、冷门类目、新品标签等
5)常用软件:阿里旺旺、淘宝助理、促销打折改价等小软件的使用
6)客服培训:职业商务礼仪、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务等
3、店铺的定位(学会怎么看数据):
1)淘宝数据 2)生意参谋 3)数据魔方4)生意经
4、店铺的详细装修:
1)店招主页布局
2)主图设计